Tập đoàn Microsoft thường bị chỉ trích vì Surface Laptop 2 không có USB-C, thay vào đó chính là những cổng Surface Connect riêng của mình và những Surface Dock để hỗ trợ bên ngoài khác . Điều này làm người dùng cảm thấy rằng là khó chịu lúc phải liên kết thêm với những phụ kiện bên ngoài mà hoàn toàn không thể sử dụng trực tiếp ngay tại chiếc máy Surface Laptop 2. 

Không chỉ có phiên bản Surface Laptop 2 không có phục vụ các cổng kết nối đó, mà 1 số dòng sản phẩm khác của Microsoft sắp tới đây được cho phát hành cũng được cho là không hỗ trợ như Surface Book 2 và Surface Studio 2

Hãng Microsoft có xu hướng đề cập đến nhu cầu thị trường cho USB-C lúc vẫn nhất quyết không dùng USB khiến để hỗ trợ đầu vào cho Surface Laptop 2 2018. có thể như những USB tiêu chuẩn cũ phổ biến hơn trong các thiết bị 2015 trở về trước. tuy nhiên đến thời công nghệ 4.0 này thì cổng USB C và Thunderbolt 3 là cực kỳ hữu ích và đa di năng hơn mà hãng Microsoft nên dùng để thúc đẩy công nghệ với băng thông rộng hơn nhiều lần. Đi kèm với các yếu tố trên là về chi phí lắp ráp chúng.
>>Cấu hình chi tiết Surface Laptop 2 2018 như thế nào? Có đủ làm việc văn phòng không?

Tất nhiên với việc thiết kế USB C hoặc là thunderbolt 3 thì mức giá thành sẽ phải độn lên nhiều hơn so với sử dụng cổng kết nối USB 3.0 bình thường. Intel đã giảm phí cho phép liên quan đến việc tiến hành Thunderbolt 3, Mặc dù chúng được áp dụng phần nhiều trên các máy tính cap cấp hiện tại, tuy nhiên hãng Microsoft vẫn chưa có hành động, câu trả lời chính thức nào cho việc sửa đổi này. 

Nếu như khách hàng muốn có 1 trải nghiệm tốt nhất về những cổng USB kết nối type C thì chúng tôi có một vài lựa chọn cho người dùng để thay thế những chiếc Surface đó chính là Dell XPS 13 và HP Spectre X360 

Trong hiện nay có khả năng hãng Microsoft không thay đổi quyết định của mình, nhưng có thể trong 1 tương lai gần, khi mọi thứ có lẽ như trở thành quy chuẩn thì có thể Microsoft sẽ suy nghĩ đến việc thiết lập cổng USB-C và Thunderbolt 3 cũng nên. Hãy chờ đợi những trao đổi tiếp theo từ phía sản xuất hãng Microsoft với các phiên bản Surface sẽ ra mắt bạn nhé